O Pestana Hotel Group, maior grupo hoteleiro multinacional de origem portuguesa, anuncia o lançamento do Pestana PROuma nova plataforma de reservas desenvolvida exclusivamente para agentes de viagem e profissionais do setor do turismo.

A nova ferramenta de apoio aos parceiros comerciais proporciona um acesso directo e autónomo às unidades do grupo, permitindo consultar a disponibilidade, tarifas e efectuar reservas de forma mais rápida, eficiente e adaptada às necessidades dos profissionais.

“A transformação digital tem sido uma aposta contínua do Pestana Hotel Group, não como um fim em si mesma, mas como uma forma de simplificar processos, aumentar a eficiência e melhorar a experiência de todos aqueles que se relacionam connosco. O Pestana PRO é mais uma expressão dessa aposta, ao reforçar a forma como nos relacionamos com os profissionais do setor e ao tornar essa relação mais simples, eficiente e integrada. Queremos continuar a evoluir os nossos canais e ferramentas digitais, acompanhando a transformação do setor e, simultaneamente, reforçando uma rede de parceiros que é fundamental para o crescimento e para a presença internacional do Grupo”, afirma José Theotónio, CEO do Pestana Hotel Group.

Com o Pestana PRO, os profissionais passam a dispor de informação em tempo real, incluindo tarifas net e comissões competitivas, através de uma experiência de utilização simples e intuitiva. A plataforma permite confirmar reservas de forma imediata, alterá-las ou cancelá-las, gerir a conta de utilizador e criar múltiplos perfis para diferentes colaboradores da mesma agência ou empresa.

Ao aceder à sua área pessoal, cada agente pode selecionar o hotel pretendido e consultar informação detalhada sobre a unidade, incluindo tipologias de quarto, preços, disponibilidade, políticas, condições de pagamento e outras informações relevantes para apoiar uma gestão mais eficiente e autónoma das reservas.

O Pestana PRO permite o acesso a uma vasta oferta de unidades hoteleiras do Pestana Hotel Group em destinos nacionais e internacionais, com mais de 100 hotéis atualmente disponíveis na plataforma. Sempre que necessário, os utilizadores dispõem, ainda, de um serviço de apoio ao cliente personalizado, para apoio em dúvidas ou questões operacionais.

O lançamento do Pestana PRO representa mais um passo na estratégia de digitalização do Pestana Hotel Group e na evolução dos seus canais de distribuição, com o objetivo de simplificar processos, aumentar a eficiência comercial e proporcionar uma experiência digital mais moderna e autónoma aos profissionais do turismo, reforçando simultaneamente a relação com a sua rede global de parceiros comerciais e respondendo à evolução das necessidades da indústria do turismo.