Azores Airlines permite reservar voos sem emitir logo o bilhete
A Azores Airlines passou a disponibilizar o serviço Time to Think (TtT), uma funcionalidade que permite aos passageiros reservar um voo e manter as condições seleccionadas durante um período limitado, sem terem de emitir imediatamente o bilhete.
Disponível exclusivamente nos canais digitais da companhia aérea, o serviço permite aos clientes ganhar tempo para analisar e confirmar a decisão de compra, mediante o pagamento de uma taxa de retenção por reserva, cujo valor varia consoante o mercado da viagem.
O processo inicia-se no website da Azores Airlines, após a selecção do voo. Sempre que a reserva seja elegível, é apresentada a opção Time to Think, que permite manter a tarifa e o itinerário escolhidos durante o período contratado.
Depois de axtivar o serviço, o passageiro recebe por e-mail as informações necessárias para concluir a compra posteriormente. A emissão do bilhete pode ser feita através da área de gestão da reserva ou dos links disponibilizados pela companhia.
Com esta funcionalidade, a Azores Airlines pretende proporcionar maior flexibilidade no processo de reserva e tornar a experiência de compra nos seus canais digitais mais simples e intuitiva.
