A Citroën voltou a estar em grande destaque na 9.ª edição da iniciativa 'Escolhas dos Profissionais', da ConsumerChoice – Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor, o maior sistema de avaliação de marcas em Portugal, assente nas 'Escolhas dos Consumidores', informa a marca.

A partir da avaliação feita por um abrangente conjunto de 380 profissionais do sector, a 'Escolha dos Profissionais' incide na categoria de Veículos Comerciais e elege a  marca que obtiver, comparativamente com as restantes, a melhor classificação na avaliação da satisfação experimentada e na intenção de compra/recomendação. A Citroën alcançou um score global de 87,56%, superando o resultado de 87,14% registado há um ano e que lhe assegurou idêntica distinção.

Eleita como a melhor entre as marcas a concurso, a Citroën revalidou, assim, o selo de 'Marca n.º 1 na Escolha dos Profissionais'.

Consciente das constantes evoluções em termos das necessidades dos consumidores, a Citroën aposta numa evolução contínua dos seus produtos e serviços, para melhor se adaptar às diferentes utilizações. Com esta eleição, reforça o seu estatuto de marca de referência junto dos clientes profissionais portugueses, impondo-se num grupo onde competiu com uma dezena de outras marcas do mercado VCL, que foram alvo de uma perseverante avaliação por um grupo de 380 profissionais do sector, utilizadores e responsáveis ou corresponsáveis pelas decisões de compra e/ou pela escolha de viaturas para utilização profissional.

Esta distinção volta a sublinhar o sucesso da marca Citroën em Portugal, dotada de uma gama cada vez mais completa e adaptada à presente realidade dos clientes profissionais. Integra na sua oferta de Veículos Profissionais um conjunto de modelos elétricos – Ami Cargo, ë-Berlingo, ë-Jumpy e ë-Jumper – que são parte da sua estratégia de eletrificação -, bem como as equivalentes propostas térmicas Berlingo, Jumpy e Jumper. Associada ao produto, destaca-se também a experiência global de serviços e de soluções que a Citroën e a sua Rede de Concessionários propõem aos clientes profissionais, e que também foram destacadas pelos avaliadores.

O sólido resultado global de 87,56% que a Citroën obteve na “Escolha dos Profissionais 2023”, superior aos 87,14% registados há um ano, resulta da conjugação das análises feitas a dois critérios complementares:

- Satisfação, onde a marca alcançou 86,64%, após conjugação dos resultados de 10 atributos de avaliação: A Citroën foi a marca mais pontuada em 6 atributos, sempre com notas elevadas, compreendidas entre os 8,50 e os 9,38 pontos (máximo de 10 pontos por atributo); Os três melhores registos incidiram na Qualidade da Marca (9,38 pontos), na Confiança na Marca (8,96 pontos) e na Fiabilidade (8,92 pontos); O resultado da Citroën de 9,38 pontos em Confiança na Marca foi mesmo a avaliação mais alta feita no conjunto de todos os critérios avaliados, entre as 11 marcas analisadas neste estudo;

- Recomendação, onde a Citroën registou um elevado score de 91,20%, também aqui superior ao resultado de 87,70% de há um ano.